動画配信プラットフォーム「Locipo(ロキポ)」をご利用される皆様へ
東海テレビ放送株式会社・中京テレビ放送株式会社・株式会社CBCテレビ・名古屋テレビ放送株式会社・テレビ愛知株式会社は動画配信プラットフォーム「Locipo(ロキポ)」を通じて地域の皆様のライフスタイルを便利で豊かにするとともに、さまざまな利用形態に即したサービスを提供するにあたり、ご利用になる皆様が利用する際の課題を解決していきたいと考えています。
上記を踏まえ、本サービスが取得した利用者に関する情報の取扱いを、プライバシーポリシーとして基本方針を定め、これを遵守し実施いたします。
■本サービスのプライバシーに関する基本方針
個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
本人の同意を得る形で個人情報を適切な手段で取得いたします。
個人情報の利用目的を特定し、利用目的範囲内で活用いたします。
法に定めるオプトアウトの手続きで得られる情報を除き、個人情報を、本人の同意を得ずに第三者に提供しません。
個人情報の本人からの開示、訂正、追加または削除、利用停止等の請求及び個人情報の取扱いに関する苦情について、適切な対応に努めます。
■個人情報の定義
本サービスの個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
■本サービスの利用を通じて自動的に取得する利用者情報
・利用者の行動に関する情報(動画視聴等の閲覧履歴、ジャンル選択等の行動履歴・モバイル端末の位置情報等)
・デバイスIDやインターネットサービスにおけるCookie情報、広告配信用識別子(Advertising ID(AdID)、Advertising Identifier(IDFA))、その他固有の識別番号、デバイスのソフトウェアバージョン・接続情報・ページビューの統計・参照先URL・IPアドレス・ウェブサーバログ情報
■本サービスにおける個人情報の取得
本サービスは、個人情報を取得する際は、あらかじめ取り扱う個人情報の項目、利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意上取得します。個人情報に人種・信条等のような要配慮個人情報が含まれる場合は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく情報を取得しません。第三者から個人情報を取得する場合であって、法令上、第三者提供を受ける際の確認義務および記録作成義務が発生する場合は、これを遵守します。
■取得情報の利用について
本サービスで取得する利用者情報の利用目的は、下記の通りです。
なお、利用目的と関連性があると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更することがあります。変更する場合は、改めて利用目的を公表いたします。
・本サービスの維持・サービスの向上に関する統計データの作成およびマーケティングのための統計データの提供(提供する統計データには個人が特定できる情報は含まれません)。
・広告効果の測定のために行う分析および分析委託業者(株式会社サイバー・コミュニケーションズ、Google Inc.)への提供
・提供サービス向上のために、コンテンツ提供パートナーおよび広告配信パートナーに対する分析した統計データの開示(提供する情報には、デバイスIDや広告配信用識別子(Google
Advertising ID(AdID)、Advertising Identifier(IDFA))、その他固有の識別子が含まれます)。
・再生した動画などへの反応、利用サービス、利用者の好みに合うおすすめコンテンツなどの提供および広告の提示。
・本サービスが、利用者の同意を得ている第三者から利用者情報の提供を受ける際や、利用者がご自身のSNSアカウントもしくは本サービスのアカウントに接続した場合に、当該SNSアカウントから情報を得ることがあります。
・視聴した番組内容への評価等を利用者が発信する情報は、他の利用者との共有およびコンテンツ内容の改善やプロモーションに利用いたします。
・問い合わせ情報は、問い合わせの対応およびサービス・品質の改善に利用いたします。
・課金等に関するお問い合わせは、窓口業務委託会社である株式会社東海テレビ事業と業務委託・個人情報取扱い契約を締結し、課金に関する問い合わせ窓口業務で必要な個人情報を共有いたします。
・「Locipo(ロキポ)」のシステム運営業務委託会社である株式会社アップストリームと運営主体パートナー会社また位置情報関連サービスを提供する株式会社unerryと契約を締結し、上記を目的として情報を共有いたします。
■第三者提供・個人情報取り扱い業務の委託について
・本サービスは、利用者のお問い合わせに伴い本人確認を行うことを目的として、ご本人の同意を得た上で第三者に取得情報を提供する場合があります。
(1)本サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
提供先と安全に取得情報を管理する義務として、目的以外の利用を禁止する契約を締結し、利用者の情報を安全に管理いたします。
・個人情報の第三者への提供は、利用目的を明確にし、利用者の同意を得た上で、個人情報保護委員会への届出等、法令に定める手続きに従った場合に限ります。
・「匿名加工情報」(法令が定める処置を講じて、個人の特定を識別することができないように加工し復元できない情報)を作成し、第三者に提供することがあります。匿名加工情報は法令に従い適切に取り扱い、第三者に提供する場合は、本アプリ(Webを含む)内で告知、公表いたします。
■利用者情報の開示・請求・利用停止
・利用者は「Locipo(ロキポ)」の運営に関する利用者情報の開示・請求を得ることができます。
・利用者は、利用者の個人情報の利用停止を要求することができます。
・利用者情報の開示・請求・利用停止に関しては、info@locipo.jp宛に電子メールでお問い合わせください。
■個人情報に関するお問い合わせ窓口
利用者の本プライバシーポリシーに関する疑問等の問い合わせは、info@locipo.jp宛に電子メールにてお問い合わせください。
■Cookie等、インターネット技術について
本サービスでは、利用者の同意を得た上で様々なインターネット技術を利用して、本サービスの利用に関する情報を取得いたします。本サービスにおけるインターネット技術では個人を特定することはありません。また、利用者の同意なしに他の個人情報と結び付けることはいたしません。ご利用になる端末やインターネットブラウザ、アプリ等の利用状況を把握することで、上記利用目的に活用いたします。以下、主な技術機能を説明いたします。
1.Cookie等ローカルストレージ
Cookie等ローカルストレージとは、Webサイトやアプリを利用する際に端末内に保存されるデータファイルやメモリであり、サイト等にアクセスした際に記録されます。
同じ情報の入力やログインなどを省略することができます。
2.広告識別子
本サービスにおける広告配信に関する端末識別用の識別子(ID)を意味します。(Android端末はAdID(Google Advertising ID)、iOS端末はIDFA(Advertising Identifier)
といいます)利用者の分析や分類・広告の効果測定に利用いたします。
3.Webビーコン
Webサイトの表示や動画プレイヤーなどの利用ついて、行動履歴を付加する情報収集の仕組みです。マーケティング調査やサービスの改善、またレコメンド広告等を配信するために利用いたします。
4.BeaconBank
本アプリは、位置情報に応じたコンテンツの配信、利用状況把握によるマーケティング情報の取得・サービス改善等を目的に、位置情報を利用するものとします。アプリユーザーは、その利用および情報の提供を承諾するものとします。
■本プライバシーポリシーの変更
・本サービスのプライバシーポリシーは、法令の制定および改正が行われた場合や新たなサービスを追加した場合など、プライバシー保護に影響を受ける重要な改定・変更が生じた場合に、法令の定めに基づき変更いたします。
・変更する際は、その効力の発生時期を本アプリ内(Webサービスを含む)で告知、公表いたします。
・最終更新日の改定日をご確認ください。
2020年3月26日制定
2021年9月21日改訂
2022年10月13日改訂
2023年10月2日改訂